航空運賃の謎、価格設定の仕組みは＜３＞ 実は細かい座席料金
収益管理システムは今後、航空運賃だけでなく、付帯収益も含め１人の顧客が生み出すことのできる価値をトータルに算入するものになっていきそうだ。
基本運賃に上乗せするこうした追加料金は、収益源としての成長が著しい。
座席の選択を例に取ると、航空会社の多くは事前の座席指定に対し追加料金を課している。理論的には、混雑の度合いに基づいて所与の便の座席料金を変動させたり、特別会員に課す料金を下げたりすることも可能だろう。
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次回「航空運賃の謎、価格設定の仕組みは＜４＞ 値上げ・値下げもほどほどに」は１２月２５日公開
