旅先のホテル評価、厳しいのはＵＡＥや日本の観光客

（ＣＮＮ） 世界のホテルのオンライン予約サイト「アゴダ」は２６日までに、旅先で利用したホテル評価に関する国民・地域住民別の調査で最も「注文」が多かったのはアラブ首長国連邦（ＵＡＥ）だったとの調査結果を公表した。

ＵＥＡに次いで厳しかったのは日本だった。３位以下はオマーン、インドやカタールなどの順序だった。逆に最も「寛大」だったのはロシア。エジプト、アイルランド、ポーランドやイスラエルなどが続いた。

調査は世界の旅行客を対象にしたもので、集まった７００万件超の意見を基にまとめた。ホテル利用の際の経験を材料に、６項目の各分野でそれぞれ１０点満点での評価を求めた。

調査結果によると、国際的な平均評価の点数は８．５２だったが、ＵＡＥの旅行客の場合はこれより０．３２低かった。逆にロシア人の場合は、平均より０．５６多かった。

同サイトのジョン・ブラウン最高執行責任者（ＣＯＯ）は「異なった国の旅行客はそれぞれの旅行パターン、支出額や好きだ、嫌いだなどの嗜好（しこう）に応じてホテル評価でそれぞれ違った見方をする」と述べた。

ホテル評価で要求が多かった国民らの６〜１０位は、ポルトガル、香港、ベトナム、ベルギーにパキスタンだった。満足度が目立った６～１０位は、スウェーデン、フィリピン、中国、フィンランドに米国だった