香港（ＣＮＮＭｏｎｅｙ） 韓国のサムスン電子は１１日、発火事故が続発した新型スマートフォン「ギャラクシーノート７」の販売と生産を完全に打ち切る方針を明らかにした。これを受け市場では、同社が９５億ドル（約９８００億円）の売上減に見舞われるとの観測が出ている
サムスンは販売・生産の打ち切り発表に先立ち、ノート７の使用をただちに中止するようユーザーに要請していた。
ソウル市場では同社の株価が前日比８％安となり、失われた時価総額は１７０億ドルに達した。
アナリストらによると、ノート７を完全に切り捨てることによって売上高は９５億ドルのマイナスとなり、５１億ドルの利益が打ち消されると推定される。しかし問題を長引かせれば、損失はさらに拡大する恐れがあった。
米調査会社ＩＤＣのブライアン・マ氏は「痛みをともなう措置だが、大きな視野でみると悪い対応ではない。問題を隔離し、マイナスのイメージを特定の機種だけに限定することによって、サムソン製のスマホがすべて爆発するのではないかという不安を食い止められる」と話す。
専門家はバッテリーの欠陥ではなく設計自体に発火の原因があった可能性を指摘する
ノート７は今年８月、米アップルの新型スマートフォン「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）７」への対抗機種として発売されたが、直後から発火事故が続発。サムスンはバッテリーに欠陥があったとして、９月初めに全世界で約２５０万台をリコール（回収・無償修理）すると発表した。ところが交換後のノート７でも、依然として発火の報告が続いた。
同社の最優先課題は、問題の原因を確実に突き止めることだ。当初はバッテリーメーカー１社だけの問題とされたが、実際には製造過程でのミスというより設計自体に原因があった可能性が指摘されている。
同社は来年早々、スマートフォン「ギャラクシーＳ」シリーズの新機種を発売する予定。英調査会社カナリスのトゥアン・アイン・グエン氏は「ブランドイメージを修復するためには誠意と透明性が必要だ。さもなければほかの製品シリーズにも長期的な影響が出る」と強調する。
サムスンの時価総額は１９４０億ドル、売上高は年間１７９０億ドルに上る。ひとつのスマホだけの問題にとどまれば、その損失を吸収するだけの規模は十分にあるとの見方が強い。
サムスンが１１日に発表したところによると、ノート７を購入した韓国内のユーザーは１３日から年末までの期間に別の機種と交換することができる。外国のユーザーを対象とした交換や払い戻しの詳細は不明。現時点でも全世界で２００万台のノート７が使われているとみられる。