（ＣＮＮ） 米ハーバード大学ビジネススクールの研究員が巨大組織におけるトップレベルのリーダーシップについて研究を始める場合、産業界や金融業界で評価の高い最高経営責任者（ＣＥＯ）に注目するというのはよくあることだろう。
だが、そういった当たり前のやり方は脇に置き、研究員が目を向けたのは、社会主義者を公言するサッカーチームの監督だった。昨シーズンまでイングランド１部の名門チーム、マンチェスター・ユナイテッドを率いていたアレックス・ファーガソン氏だ。
ファーガソン氏は史上最も成功した監督の１人だ。約４０年にわたる監督歴を通じ、いくつものトロフィーを獲得し、優勝を重ねてきた。
素晴らしい経歴ではあるが、ファーガソン氏は、綿密な研究に活用できるようなビジネスにおけるリーダーシップについて何か知っているのだろうか。
実に多くのことを知っている、と指摘するのは経営コンサルタントで、サッカーチームの監督へのインタビューをまとめた本も執筆した経験のあるマイク・カーソン氏だ。
カーソン氏は「サッカーは選手の売り買いやチームの選別にあると思われているが、実際は、そういったものが占める割合は比較的小さい。サッカーもまた、どうやって自身を律するか、どうやってチームを指揮するか、どうやって他者を導くかだ」と指摘。サッカーチームを率いるのも、企業を率いるのも、人的スキルについては非常によく似ていると付け加えた。
時として厳しい態度を見せるモウリーニョ氏。あまり見習えない？
カーソン氏はまた、成功のための文化をはぐくむ長期的な組織作りや価値観の導入に対する取り組みについて、優秀なＣＥＯとサッカーの監督との類似性を指摘する。特に組織内の利益調整が、優秀な監督にとっては重要だという。
カーソン氏は「サッカーにおけるマネジメントは、投資家をはじめ、株主や委員会、顧客やクライアント、消費者、ステークホルダー（利害関係者）といった複数の集団のニーズのバランスをとらなければならない企業幹部であることと大差ない」と指摘。サッカーチームの監督は、常にメディアからの批判にさらされ、記者やクラブのオーナー、代理人、才能ある高給取りの選手たちと頻繁にやりあっているのだ。
しかし、こうした大まかな類似性が見られる一方で、関係性を構築するための日々の取り組みはスポーツとビジネスでは大きく異なる。
イングランド１部のチェルシーで監督を務めるジョゼ・モウリーニョ氏はしばしば、公の場で審判団や対戦相手に辛辣（しんらつ）な態度をとるが、ＣＥＯや企業幹部に期待される礼儀作法とは大きく異なるだろう。
ファーガソン氏にも、選手の目の前に立ち大声で怒鳴りつける悪名高い「ヘアドライヤー」という行動があった。タッチラインの横で激情を見せるユルゲン・クロップ監督（独ボルシア・ドルトムント）は、ビジネス界のより洗練された感覚にはそぐわないように見受けられる。
しかし、英エジンバラ大学ビジネススクールのイアン・クラーク教授によれば、こうした感情に訴えかけるテクニックはリーダーシップの特性を示しており、ビジネス界の人々も目的に合わせて活用できるという。
サッカーでの経験もビジネスに役立つという
クラーク教授は「ビジネス界がスポーツの指導者たちから学べることのひとつは情熱だ。優秀なコーチの多くは情熱を持っている。しかし、ビジネス界の人のなかで組織の内や外で情熱をおおっぴらに示すことの出来る人はほとんどいない」と指摘する。
サッカー界とビジネス界を横断する形で学ぼうという姿勢に欠ける大きな理由の一つはおそらく、両方の世界で最前線に立って仕事をした人がほとんどいないからだろう。
そうした経験を持つ１人が、英プレミアリーグなどで活躍し、スイス代表にも名を連ねたことのあるラモン・ベガ氏だ。ベガ氏は引退後の２００９年に資産運用会社を立ち上げた。英地元紙によれば、１２年の運用資産は１０億ドルに上るという。
ベガ氏は監督の座に就いたことはないものの、１０年以上のキャリアのなかで、多くの優れた指導者の下で学んできた。そのことが困難を乗り越え会社を成功へと導くための準備につながったという。
どちらの世界も常にプレッシャーにさらされるという意味では似ていると語るベガ氏だが、個人レベルでの対人能力が両方の世界におけるリーダーシップのなかで最も類似性が高いと強調する。
ベガ氏は「あらゆる形の対人能力が仕事の重要な部分の８０％から９０％を占める。もちろん、特定の業界に対する知識やノウハウを持つことも大事だが、対人能力と効果的なコミュニケーションがあれば、自分のために素晴らしい仕事をしてもらえる」と語った。