（ＣＮＮ） 世界経済フォーラムはこのほど、世界１４０カ国の旅行業界の競争力を比較したランキングをまとめた。中でも「外国人旅行者に対する国民の態度」のランキングでは、外国人観光客に最も優しい国はアイスランドとニュージーランド、最も優しくない国はボリビアという結果が出た。
この調査は各国の観光インフラや施設の整備状況、自然資産や文化資産の充実度、治安状況などの項目を点数化して、さまざまなランキングに分類した。相対評価ではスイス、ドイツ、オーストリアを筆頭に、欧州の５カ国が上位を独占した。
項目別に見ると、もてなし度を７段階で評価した「外国人旅行者に対する国民の態度」のランキングでは、アイスランドとニュージーランドが共に６．８ポイントを獲得して首位だった。日本は６．２点で７４位だった。
一方、南米のボリビアは４．１ポイントで最下位。多くの観光客が訪れる韓国と中国も、モンゴルなどと並ぶ５．５ポイントで下位にとどまった。各国のスコアと順位は次の通り。
観光客に優しい国ベスト１０
１．アイスランド ６．８点
２．ニュージーランド ６．８点
３、モロッコ ６．７点
４．マケドニア ６．７点
５．オーストリア ６．７点
６．セネガル ６．７点
７．ポルトガル ６．６点
８．ボスニア・ヘルツェゴビナ ６．６点
９．アイルランド ６．６点
１０．ブルキナファソ ６．６点
観光客に優しくない国ワースト１０
１．ボリビア ４．１点
２．ベネズエラ ４．５点
３．ロシア ５．０点
４．クウェート ５．２点
５．ラトビア ５．２点
６．イラン ５．２点
７．パキスタン ５．３点
８．スロバキア ５．５点
９．ブルガリア ５．５点
１０．モンゴル ５．５点